Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

FreeLinQ is een online marktplaats en handelsnaam geëxploiteerd door Teléa (NIF / VAT: PT335416055), gevestigd aan de Rua António Bessa Leite, Portugal.

FreeLinQ is een digitaal platform waar opdrachtgevers freelance-opdrachten kunnen plaatsen en freelancers daarop kunnen bieden. FreeLinQ faciliteert de digitale communicatie, afspraken en de betaling tussen beide partijen via Stripe Connect, maar is zelf uitdrukkelijk geen partij bij de overeenkomst van opdracht die tussen de opdrachtgever en de freelancer tot stand komt.

2. Zelfstandigheid & Arbeidsrelaties (Wet DBA / EU)

De relatie tussen de opdrachtgever en de freelancer is die van onafhankelijke opdrachtgever en zelfstandig opdrachtnemer. Er ontstaat tussen FreeLinQ en de gebruiker, noch tussen de opdrachtgever en de freelancer via FreeLinQ, een arbeidsovereenkomst, dienstbetrekking of fictieve dienstbetrekking.

Opdrachtgever en freelancer zijn zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoudelijke afspraken, de fiscale verantwoording (zoals inkomstenbelasting, BTW/IVA en sociale premies) en de beoordeling van de arbeidsrelatie (zoals de Nederlandse Wet DBA / handhaving schijnzelfstandigheid).

3. Account aanmaken & Verificatie

Gebruikers maken een account aan als opdrachtgever of freelancer. De opgegeven gegevens moeten juist en actueel zijn. Freelancers ronden een wettelijk verplichte identificatie- en bankverificatie (KYC/AML) via Stripe Connect af voordat zij biedingen kunnen uitbrengen of uitbetalingen kunnen ontvangen.

4. Opdrachten en biedingen

Opdrachtgevers plaatsen een opdracht met een duidelijke omschrijving en een geoormerkt budget. Freelancers kunnen daarop bieden met een bedrag, een levertijd en een toelichting. Zodra een opdrachtgever een bod accepteert, ontstaat er een bindend contract tussen de opdrachtgever en de freelancer, ingedeeld in een of meer oplever- en betaalmomenten (“milestones”).

5. Betalingen, Escrow & Platformkosten

Betalingen verlopen via Stripe Connect. De opdrachtgever financiert het bedrag van een milestone vooraf (escrow). Het geld wordt door Stripe vastgehouden tot de milestone door de opdrachtgever wordt goedgekeurd.

Bij goedkeuring van de milestone door de opdrachtgever wordt het bedrag (minus de platformvergoeding van 5%) direct doorgezet naar het Stripe Connect account van de freelancer. FreeLinQ slaat zelf geen bancaire- of creditcardgegevens op.

Fiscale behandeling & BTW: De 5% platformvergoeding en eventuele Pro-abonnementen worden door Teléa (Portugal) gefactureerd. Voor zakelijke gebruikers in andere EU-lidstaten (zoals Nederland) met een geldig BTW-nummer geldt de EU-regeling voor intracommunautaire diensten (BTW verlegd / Reverse charge art. 44 EU BTW-richtlijn).

6. Annuleren & Geschillenafhandeling

Een freelancer kan een bod intrekken zolang het niet geaccepteerd is. Een opdrachtgever kan een opdracht annuleren zolang er geen bod geaccepteerd is.

Bij geschillen over de kwaliteit of tijdigheid van de oplevering treden partijen in eerste instantie in onderling overleg. Indien partijen er niet uitkomen, kan via freelinqmarketplace@gmail.com om bemiddeling worden verzocht. FreeLinQ behoudt zich het recht voor om bij aantoonbare wanprestatie of overtreding van de voorwaarden gefinancierde milestones te blokkeren of terug te storten.

7. Aansprakelijkheid

FreeLinQ (Teléa) bemiddelt tussen opdrachtgevers en freelancers, maar is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, tijdigheid, juridische juistheid of intellectuele eigendomsrechten van het door freelancers geleverde werk. De maximale aansprakelijkheid van FreeLinQ is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de door FreeLinQ ingehouden platformfee voor de betreffende opdracht.

8. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen worden gebruikers via het platform of per e-mail geïnformeerd.

9. Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden?
Teléa
Rua António Bessa Leite, Portugal
NIF / VAT: PT335416055
E-mail: freelinqmarketplace@gmail.com